Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO DE L'ESSENCE

En L'ESSENCE, nos esforzamos por entregar tus pedidos de manera rápida y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

1. Tiempo de procesamiento:

• Procesaremos tu pedido dentro de 1 día hábil despues de recibir el pago completo.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Opciones de envío:

• Envío estándar: Entrega estimada en 2-7 días hábiles dentro de los Estados Unidos.
• Envío Express: Entrega estimada en 1-3 días hábiles dentro de los Estados Unidos.

3. Costos de envío:

• Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete, el destino y el método de envío seleccionado.
• Los costos de envío se mostrarán al finalizar la compra.

4. Seguimiento del envío:

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

• Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en el sitio web de USPS o UPS.

5. Dirección de envío:

• Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas de paquetes debido a direcciones incorrectas o incompletas.

6. Envío internacional:

• Actualmente, solo ofrecemos envíos dentro de los Estados Unidos.

7. Retrasos en el envío:

• Si bien hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega estimados, no nos hacemos responsables de los retrasos en el envío causados por factores externos, como condiciones climáticas adversas o interrupciones en el servicio de transporte.

8. Artículos dañados o perdidos:

• Si recibes un artículo dañado o tu paquete se pierde durante el tránsito, contáctanos de inmediato para que podamos ayudarte a resolver el problema.

9. Cambios en la política de envío:

• Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos.